SHIP COD VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý
admin
5/13/2020 10:03:46 AM
Mua hàng trực tuyến đang bùng nổ trong thời gian trở lại đây và chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Mua hàng qua các gian hàng "ảo" nên quá trình giao-nhận hàng hóa trở thành mối quan tâm hàng đầu của cả người bán lẫn người mua.
Giao hàng ship COD (Cash On Delivery) COD, nghĩa là nhận hàng rồi mới thanh toán. Hãy cùng tìm hiểu về loại hình giao vận phổ biến này nhé!
Giao hàng ship COD là gì?
Hình thức giao hàng phổ biến nhất hiện nay là giao hàng ship COD, bưu tá nhận hàng từ cửa hàng, chuyển phát đến cho người mua, người mua nhận hàng rồi mới thực hiện các trao đổi thanh toán.
Giao hàng ship COD là gì?
Khi nào nên sử dụng giao hàng thu tiền hộ (9ship COD)?
Ship hàng thu tiền hộ COD là hình thức đã rất phổ biến ở Việt Nam, hầu hết những khách hàng kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử, hoặc mua hàng online đều ưa chuộng hình thức này. Nguyên nhân COD phổ biến là do người mua thiếu niềm tin vào người bán hàng, muốn kiểm tra món hàng khi nhận trước khi thanh toán để hạn chế rủi ro về mình.
Tại sao giao hàng ship COD lại phổ biến?
Lợi ích của hình thức giao hàng này mang lại cho khách hàng là rất lớn.
- Khách hàng sẽ được xem hàng, nếu ưng ý mới phải trả tiền cho món đồ mình chọn mua.
- Còn không người mua sẽ có quyền từ chối nhận hàng và chuyển hàng trả lại người bán. (
- Một điểm chú ý trong qua trình giao-nhận hàng ship COD là việc được thử hàng hay bóc gói hàng sẽ phụ thuộc và người bán hàng quyết định, có rất nhiều khách hàng đồng ý cho xem bên ngoài bao bì của hàng nhưng không được bóc tem mác của sản phẩm, ...
Một điểm bất lợi với các chủ ship khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền (COD) là bạn sẽ phát sinh thêm phí thu hộ, trong trường hợp người mua từ chối nhận hàng của bạn (do hàng không giống mô tả, hoặc không hài lòng, ...). Trường hợp đơn hàng không giao được và hoàn hàng, bạn sẽ chịu 150% phí vận chuyển. Do đó khi sử dụng dịch vụ COD bạn cần lưu ý:
- Tư vấn cẩn thận sản phẩm dịch vụ với khách hàng
- Gọi điện xác nhận chốt đơn hàng với khách trước khi giao
- Nên sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh để giảm tỷ lệ hoàn đơn.
Dịch vụ ship COD hoạt động theo quy trình nào?
Dịch vụ giao hàng ship COD được bắt đậu khi phát sinh đơn hàng từ cửa hàng.
- Người mua đặt hàng với người bán (chưa thánh toán tiền)
- Bưu tá đến địa chỉ người bán nhận hàng và đi giao hàng đến tay người mua.
Trong trường hợp:
- Nếu đồng ý nhận hàng, bưu tá sẽ thu tiền hàng của người nhận. Sau đó chuyển khoản tiền này lại cho người bán.
- Nếu từ chối nhận hàng, bên giao hàng sẽ chuyển hoàn lại món hàng cho người bạn.
Pushsale.vn - Hệ thống giải pháp bán lẻ online
📌 Tìm hiểu hệ thống quản lý cho doanh nghiệp SMEs, truy cập: https://bit.ly/2L2ggOU
📌 Fanpage Pushsale.vn: https://bit.ly/3b02V49
📌 Group Cộng đồng Pushsale.vn: https://bit.ly/3fvainU
☎ Hotline: 0983 536 333
Inbox tư vấn miễn phí: https://m.me/pushsalequantribanleonline
Văn Phòng Pushsale.vn:
- Hà Nội: 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, HN
- HCM: Số 88, đường QL 13, P.26, Q.Bình Thạnh, HCM